Veelgestelde vragen

Op deze pagina vindt u antwoorden op de vragen die wij het vaakst van onze patiënten krijgen. Zo hoeft u niet te wachten om een antwoord te krijgen en kunt u snel de informatie vinden die u nodig heeft. Staat uw vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op.

Lees wat u moet doen op onze Spoed pagina.

Op onze afspraak maken pagina kunt u lezen op welke manieren u een afspraak kunt inplannen. Bij voorkeur doet u dit via uw patiëntenomgeving. Ook leest u hier waar u voor het plannen rekening mee dient te houden. Nog geen account bij Uw Zorg Online en benieuwd naar de voordelen van online uw zorg regelen? Bezoek dan deze pagina.

Op onze herhaal medicatie pagina leest u op welke manieren u uw herhaalmedicatie kunt aanvragen. Bij voorkeur doet u dit via uw patiëntenomgeving.

Dit kunt u zien door in te loggen op uw patiëntenomgeving van Uw Zorg Online. Nog geen account en benieuwd naar de voordelen die dit biedt voor uw? Lees dan verder op deze pagina.

U kunt zich inschrijven via het inschrijfformulier op deze pagina.

Voor de openingstijden en contactgegevens kunt u onze contactpagina bezoeken.

Het antwoord op veel gestelde vragen over verwijzingen kunt u vinden op deze website https://verwijsafspraken.nl/.

Voor een medische verklaring (bijv. voor het (her)aanvragen van een rijbewijs, een verzekering of op verzoek van uw werkgever) dient u een onafhankelijke arts te raadplegen. Dit kan niet uw eigen huisarts zijn.

Op welke manier kunt u een medische verklaring verkrijgen:

  • U kunt (in een aantal gevallen) zelf een verklaring geven of degene die een verklaring wil ontvangen, vragen of hij/zij daarvoor een onafhankelijk arts kent.
  • U kunt de instantie die van u een geneeskundige verklaring verlangt, vragen om een onafhankelijke arts voor u te regelen.
  • Bron: Geneeskundige verklaring | KNMG

Het is belangrijk dat u weet of uw zorgverzekeraar de zorg die u nodig heeft vergoedt. Uw huisarts weet niet hoe u verzekerd bent, maar vindt het wel belangrijk dat u goed op de hoogte bent. Hier leest u hoe u kunt uitzoeken of uw zorgkosten vergoed worden.

Uw bezoek aan de huisarts:

Uw zorgverzekeraar vergoedt altijd uw bezoek aan de huisarts. Huisartsenzorg zit in het basispakket. Er geldt geen eigen risico voor. Wel kunnen er kosten verbonden zijn aan de medicijnen die de huisarts u voorschrijft of de behandeling waar hij/zij u voor doorverwijst. Die zorg zit niet altijd in het basispakket, of valt onder uw eigen risico. Het kan dus zijn dat u moet (bij-)betalen voor:

  • 1. de medicijnen die de huisarts u voorschrijft.
  • 2. de behandeling door een medisch specialist, fysiotherapeut, psycholoog of andere zorgverlener waar de huisarts u naar verwijst.
  • 3. laboratorium- of röntgenonderzoek dat de huisarts u voorschrijft.
  • 4. een rijbewijskeuring die u moet laten doen.

Eigen risico:

Als de huisarts medicijnen voorschrijft of u doorverwijst, krijgt u bijna altijd te maken met uw eigen risico.

Dat betekent dat u de kosten zelf betaalt tot aan het maximum van uw eigen risico.

Weet u niet zeker of u een vrijwillig eigen risico heeft? U vindt het op uw polisblad. U kunt het ook navragen bij uw zorgverzekeraar. Het eigen risico geldt altijd voor zorg uit de basisverzekering. Voor de zorg uit de meeste aanvullende verzekeringen geldt het eigen risico niet.

Check uw polis:

Of de kosten boven het eigen risico wel, niet of gedeeltelijk vergoed worden, hangt ook af van uw zorgpolis.

Als de huisarts u doorverwijst naar een medisch specialist of andere zorgverlener, check uw polis dan op twee belangrijke zaken:

  • 1. heeft u naast uw basisverzekering een aanvullende verzekering? Zo ja, welke kosten dekt die aanvullende verzekering en wat moet u zelf (bij-)betalen?
  • 2. heeft uw zorgverzekeraar een contract met het ziekenhuis of de zorgverlener waarnaar de huisarts u verwijst? Zo niet, dan kan het zijn dat u moet bijbetalen.